SERM / ORM · ДЛЯ БИЗНЕСА И СЕТЕЙ

Репутация бизнеса.
Причина выбрать нас.

Отзывы, карты, поисковая выдача. Разбираем негатив и выстраиваем работу с доверием — от одной компании до сети филиалов.

Получить бесплатный аудит Обсудить задачу

Работа с репутацией от 6 000 ₽ По всей России

Работаем с репутацией на площадках Яндекс Карты 2ГИС Google Maps Отзовики Поиск

ОДНО НАПРАВЛЕНИЕ. ТРИ ЗАДАЧИ.

Берём репутацию
в работу.

Подробнее о SERM / ORM

Негатив и отзывы

Разбираем причины негатива, готовим ответы. Оспариваем отзывы с нарушениями правил площадки.

На выходе: План реакции и работа по каждому проблемному отзыву.

Рейтинг и доверие

Выстраиваем сбор обратной связи от реальных клиентов. Приводим карточки компании и филиалов к единому виду.

На выходе: Отзывы, актуальные данные и понятная система сопровождения.

Репутация в поиске

Проверяем выдачу по названию компании и бренду. Работаем с упоминаниями и страницами, которые влияют на выбор.

На выходе: Карта репутационных рисков и приоритетный план SERM.

01Аудит

Находим проблему.

02План и смета

Фиксируем объём и цену.

03Работа и отчёт

Показываем выполненные действия.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Карточки и сайты.

Можно заказать отдельно или подключить к работе с репутацией.

Разработка сайтов

Сайт или лендинг, который объясняет предложение и ведёт клиента к обращению.

Дополнительная услуга 02

Повышение активности на карточках

Живая обратная связь, ответы и регулярные обновления без накрутки отзывов.

Отдельная услуга 03

Оформление карточек (аккаунтинг)

Карточка компании на геосервисах: данные, категории, описание и фотографии.

Отдельная услуга

ТИПОВЫЕ СИТУАЦИИ

С чем можно прийти.

Негатив перекрывает
сильную услугу.

Разбираем отзывы, готовим ответы и порядок реакции. Отдельно проверяем основания для оспаривания.

У каждого филиала
своя репутация.

Собираем площадки и точки в одну систему: проблемные отзывы, данные, ответственные и отчётность.

БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ РЕПУТАЦИИ

Что сейчас видят о вашей компании?

Пришлите карточку, сайт или название компании. Отметим проблемные площадки и предложим первый шаг.

Работа с репутациейот 6 000 ₽ Сопровождение бизнеса и сетейот 15 000 ₽

Стоимость зависит от площадок, филиалов и объёма задач.

Что входит в бесплатный аудит?

Первичный разбор отзывов, карточек и выдачи по названию компании. Отметим проблемные площадки и предложим, с какой задачи начать.

Можно ли начать с одной площадки?

Да. Можно работать только с отзывами, одной карточкой или поисковой выдачей. Состав задач и стоимость согласуем после разбора.

Можно ли удалить негативный отзыв?

Проверяем содержание и правила площадки. Если есть основания, готовим обращение на пересмотр. Решение принимает площадка; в других случаях работаем с ответом и причиной претензии.